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Livraison rapide et sécurisée avec La Poste.
Je m’appelle Madeleine et j’ai fondé Madeleine Paris en 1985, avec le rêve de proposer aux femmes des vêtements élégants, confortables et choisis avec soin.
Pendant toutes ces années, chaque collection a été sélectionnée avec une attention particulière portée aux détails, aux coupes et à la façon dont chaque pièce accompagne votre quotidien.
Aujourd’hui, ma petite-fille Emma partage cette aventure à mes côtés. Ensemble, nous réunissons deux générations autour de la même passion pour une élégance naturelle et intemporelle.
Après plus de quarante ans d’histoire, le moment est venu pour nous de fermer notre boutique. Nous souhaitons remercier sincèrement toutes les clientes qui ont fait partie de cette merveilleuse aventure depuis 1985.
Chez Madeleine Paris, votre satisfaction reste notre priorité jusqu’au dernier jour.
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour, conformément à nos conditions de retour.
Notre service client reste disponible pour vous accompagner et répondre à vos questions tout au long de votre commande.
Notre service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant nos vêtements, votre commande, la livraison ou un retour.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@madeleineparisboutique.fr
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de
08h00 à 18h00, heure de Paris.
Nous nous efforçons de répondre sous 24 heures ouvrées.
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
L’article doit être non porté, non lavé, non endommagé et conserver ses étiquettes d’origine.
Pour commencer votre demande, contactez-nous à info@madeleineparisboutique.fr en indiquant votre nom, votre numéro de commande et le motif du retour.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’article défectueux, endommagé ou incorrect.
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Après expédition, la livraison est estimée entre 5 et 10 jours ouvrés.
Pendant les périodes de forte demande ou de liquidation, un léger délai supplémentaire peut exceptionnellement être nécessaire.
Oui, la livraison avec suivi est offerte pour toutes les commandes expédiées en France, sans montant minimum d’achat.
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant les informations nécessaires pour suivre votre colis.
Vous pouvez régler votre commande en toute sécurité avec les moyens de paiement proposés au moment du passage en caisse, notamment :
Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
Un guide des tailles est disponible sur les pages des produits concernés.
Nous vous recommandons de comparer vos mensurations avec le tableau indiqué sur la fiche du vêtement. En cas d’hésitation entre deux tailles, choisissez la taille supérieure pour une coupe plus décontractée.
Non. Dans le cadre de notre liquidation finale, les quantités sont limitées et les articles épuisés ne seront pas réapprovisionnés.
Lorsqu’une taille ou un modèle n’est plus disponible, il ne sera malheureusement plus possible de le commander.
Livraison rapide et sécurisée avec La Poste.
Retours et échanges sous 30 jours après l’achat.
Paiement sécurisé et protection de vos données.