POLITYKA WYSYŁKI

Katarzina Warsawa

Data ostatniej aktualizacji: 1 marca 2026 r.

Niniejsza Polityka Wysyłki określa zasady realizacji zamówień oraz dostawy produktów zakupionych w sklepie internetowym Katarzina Warszawa.

1. Realizacja zamówień

Zamówienia są przetwarzane w dni robocze (od poniedziałku do piątku).
Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
W przypadku zwiększonej liczby zamówień lub okresów promocyjnych czas realizacji może ulec wydłużeniu.

2. Czas dostawy

Czas dostawy zależy od kraju docelowego oraz wybranej metody wysyłki.

Szacowany czas dostawy wynosi:

Polska: od 5 do 14 dni roboczych
Kraje Unii Europejskiej: od 7 do 20 dni roboczych
Pozostałe kraje: od 10 do 25 dni roboczych

Podane terminy mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarantowanego terminu doręczenia.

W wyjątkowych sytuacjach (okresy świąteczne, wzmożony ruch logistyczny, procedury celne, siła wyższa) czas dostawy może ulec wydłużeniu.

3. Koszty wysyłki

Koszt dostawy jest wskazany przed finalizacją zamówienia.
Sklep może oferować darmową wysyłkę w ramach promocji.

4. Śledzenie przesyłki

Jeżeli dla danej przesyłki dostępny jest numer śledzenia, zostanie on przesłany klientowi drogą mailową po nadaniu przesyłki.

5. Odpowiedzialność

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z:

działania firm kurierskich,
procedur celnych,
podania nieprawidłowego adresu przez klienta,
zdarzeń losowych pozostających poza kontrolą Sklepu.

6. Nieodebrane przesyłki

W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do nadawcy, klient może zostać obciążony kosztami ponownej wysyłki.

7. Uszkodzenia w transporcie

W przypadku otrzymania uszkodzonego produktu prosimy o kontakt w terminie 48 godzin od momentu doręczenia przesyłki na adres:
info@katarzyna-warszawa.com

Zgłoszenie powinno zawierać zdjęcia produktu oraz opakowania.

8. Kontakt

Katarzina Warsawa
Email: info@katarzyna-warszawa.com
Godziny obsługi: 08:00–17:00